Política de Privacidad de XP-Pen

Catálogo

A. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN.

B. USO DE DATOS PERSONALES.

C. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.

D. DERECHOS CON RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES.

E. GALLETAS.

F. MENORES.

G. MEDIDAS DE SEGURIDAD.

H. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

I. VISITANTES DE LA UNIÓN EUROPEA

  • Bases legales para el procesamiento de datos.

  • Transferencias internacionales de datos personales.

  • Tus derechos.

J. CÓMO CONTACTARNOS.


Xp-pen.com ("Sitio", "nosotros" o "nosotros") reconoce la importancia de la privacidad, así como la importancia de mantener la confidencialidad de la información personal. Esta Política de privacidad se aplica a todos los productos y servicios proporcionados por nosotros y establece cómo recopilamos, usamos y divulgamos información en relación con los usuarios del Sitio. Esta Política de privacidad también se aplica al uso del Sitio a través de un dispositivo móvil, ya sea a través de aplicaciones móviles o sitios web optimizados para móviles.


A. COLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Su privacidad es importante para nosotros y hemos tomado medidas para garantizar que no recopilemos más información de la necesaria para brindarle nuestros servicios y proteger su cuenta:

  • La información que incluye el nombre de usuario, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, se recopilará en el momento del registro del usuario en el Sitio. Si está registrando una cuenta XP-PEN a través de plataformas de redes sociales como Facebook, podemos recopilar el nombre de su cuenta y la foto de perfil en esas plataformas.

  • Si elige responder a nuestros cuestionarios suplementarios para miembros registrados, también podemos recopilar estado civil, nacionalidad, género, fecha y / o año de nacimiento, ingresos anuales, gastos mensuales y preferencias del usuario.

  • Si prefiere no proporcionar dicha información, el uso de nuestros servicios y productos no se verá afectado.

  • Si se comunica con nuestro servicio al cliente, podemos grabar su conversación con nosotros y recopilar información adicional para verificar su identidad.

  • Registramos detalles de las actividades de los usuarios en el Sitio. La información relacionada con tales transacciones (incluidos, entre otros, los tipos y especificaciones de los productos, la información de precios y entrega, cualquier registro de disputas y cualquier información divulgada en cualquier foro de discusión) se puede recopilar cuando las transacciones se realizan o se facilitan a través del Sitio.

  • De vez en cuando, recopilamos información sobre nuestros usuarios y posibles usuarios durante ferias comerciales, eventos de la industria y otras funciones. La información que podemos recopilar en estos eventos incluye, entre otros, nombre de usuario, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

  • Registramos las actividades de compra y navegación de los usuarios en nuestra plataforma, incluidas, entre otras, las direcciones IP, los patrones de navegación, los patrones de comportamiento del comprador y la información del equipo. Además, recopilamos información estadística sobre el Sitio y los visitantes del Sitio, incluidos, entre otros, direcciones IP, software de navegador, sistema operativo, atributos de software y hardware, páginas visitadas, número de sesiones y visitantes únicos.

Ciertos datos que recopilamos pueden definirse como datos personales según la ley de protección de datos aplicable ("Datos personales").


Para permitirnos proporcionar nuestros servicios y productos a los usuarios, los usuarios deben proporcionar ciertas categorías de datos (que pueden incluir datos personales), como nombre de usuario, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si se requieren ciertos datos, le informaremos en el momento de la recopilación. En el caso de que los usuarios no proporcionen suficientes datos marcados como necesarios, es posible que no podamos completar el proceso de registro o proporcionar ciertos productos o servicios.


B. USO DE DATOS PERSONALES

Recopilamos y usamos sus Datos personales para los siguientes propósitos:

  • verificar su identidad;

  • verificar su elegibilidad para registrarse como usuario del Sitio;

  • procesar su registro como usuario, proporcionarle una identificación de inicio de sesión para el Sitio y mantener y administrar su registro;

  • brindarle servicio al cliente y responder a sus consultas, comentarios, reclamos o disputas;

  • facilitar la comunicación entre nosotros en el Sitio, procesar sus pedidos de compra y proporcionar servicios de entrega;

  • evaluar la seguridad de la cuenta y los riesgos de transacción de los miembros, detectar y prevenir fraudes y otros incidentes de seguridad;

  • personalizar nuestra comunicación con usted en función de sus registros de navegación, la información del equipo que recopilamos y su historial de pedidos, y realizar investigaciones o análisis estadísticos para mejorar el contenido y el diseño del Sitio, y para mejorar nuestras ofertas de productos y servicios;

  • identificar, desarrollar y comercializar productos y servicios que creemos que usted valorará, incluso en todos los navegadores y dispositivos, de conformidad con las leyes aplicables. Se pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares para proporcionarle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación (consulte la sección E. COOKIES a continuación). Cuando la ley aplicable nos exija, buscaremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones con fines de marketing;


También podemos usar sus Datos personales para otros fines que no sean incompatibles con los fines que le hemos revelado (como fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica, o fines estadísticos) siempre que esto lo permita leyes de protección de datos.


C. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Podemos divulgar y transferir sus Datos personales a nuestros socios y a los proveedores de servicios contratados por nosotros para ayudarnos a proporcionarle servicios o que de otra manera procesen Datos personales para los fines descritos en esta Política de privacidad o que se le notifiquen cuando recopilemos sus Datos personales. Los ejemplos de estos socios o proveedores de servicios incluyen:

  • Plataformas de marketing, como, entre otras, Google, Twitter, Facebook e Instagram, y proveedores de servicios de análisis relacionados con el comportamiento de los usuarios, a fin de adaptar el contenido que ve cuando visita nuestro Sitio. Estas plataformas de marketing pueden combinar la información que recopilan en nuestro Sitio con los datos de sus plataformas y los datos que recopilan de otros sitios web o de otras fuentes para realizar publicidad dirigida. Las actividades de estas plataformas de marketing de terceros se rigen por sus propias políticas de privacidad, no por esta Política de privacidad;

  • Proveedores de servicios de pago para ayudar con el pago de las transacciones. Las actividades de los proveedores de servicios de pago pueden regirse por sus propias políticas de privacidad, no por esta Política de privacidad;

  • Socios logísticos para proporcionar servicios de entrega a compradores, incluida la devolución y el intercambio de productos;

  • Proveedores de servicios de computación en la nube para proporcionar servicios de almacenamiento en la nube;

Estos proveedores de servicios deben cumplir con nuestros requisitos de privacidad y seguridad de datos y solo se les permite usar sus Datos personales en relación con los fines especificados anteriormente, y no para sus propios fines.

Para los fines especificados anteriormente, podemos compartir sus Datos personales con compañías afiliadas en la compañía XP-PEN y / o sus proveedores de servicios designados.

Cuando creemos que es necesario cumplir con las leyes aplicables o ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales o proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona, también podemos divulgar y transferir sus Datos personales a nuestros asesores profesionales, agencias de aplicación de la ley , aseguradoras, organizaciones gubernamentales y reguladoras y de otro tipo, o según lo requiera o permita la legislación aplicable.

También podemos divulgar sus Datos personales a cualquier otra persona con su consentimiento para la divulgación.

Podemos proporcionar datos agregados o anónimos a terceros, pero cuando lo hacemos, la información que compartimos está en un formato anónimo que no lo identifica personalmente.

Hemos establecido relaciones con otras partes y sitios web para ofrecerle el beneficio de productos y servicios que no ofrecemos. Le ofrecemos acceso a estas otras partes y sus sitios web mediante el uso de hipervínculos a estos sitios desde nuestro Sitio o mediante el ofrecimiento de sitios de "marca compartida" en los que tanto nosotros como otras partes compartimos el mismo dominio, localizador uniforme de URL (dominio) nombre o páginas dentro de un nombre de dominio en Internet. En algunos casos, es posible que deba enviar Datos personales para registrarse o solicitar productos o servicios proporcionados por dichos terceros o socios de marca compartida. Esta Política de privacidad no se aplica a estos sitios de terceros o sitios de marca compartida. Las políticas de privacidad de esas otras partes pueden diferir de las nuestras, y no tenemos control sobre la información que usted envíe a dichos terceros. Debe leer la política de privacidad relevante para esos sitios de terceros y sitios de marca compartida antes de responder a las ofertas, productos o servicios anunciados por esas partes.


D. DERECHOS CON RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES

Según las leyes aplicables, es posible que tenga los derechos de acceso a los Datos personales que poseemos y otros derechos. Si es un visitante de la Unión Europea, consulte la sección I. VISITANTES DE LA UNIÓN EUROPEA a continuación para obtener más información.

Si tiene alguna pregunta con respecto a esta Política de privacidad o si desea acceder o corregir sus Datos personales como usuario de XP-PEN.com, puede enviar su solicitud a promotion@xp-pen.com.

Si y en la medida permitida por la ley aplicable, podemos cobrarle una tarifa por el procesamiento de cualquier solicitud que realice con respecto a sus Datos personales.


E. Cookies y tecnologías similares

Cookies

Para garantizar que nuestro sitio web funcione correctamente, a veces podemos colocar una pequeña pieza de datos conocida como cookie en su computadora o dispositivo móvil. Una cookie es un archivo de texto almacenado por un servidor web en una computadora o dispositivo móvil. El contenido de una cookie puede ser recuperado o leído solo por el servidor que crea la cookie. El texto en una cookie a menudo consiste en identificadores, nombres de sitios y algunos números y caracteres. Las cookies son exclusivas de los navegadores o aplicaciones móviles que usa, y permiten que los sitios web almacenen datos como sus preferencias o artículos en su carrito de compras.

Al igual que muchos otros sitios web o proveedores de servicios de Internet, XP-PEN utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies de sesión se eliminan después de cada visita, mientras que las cookies persistentes permanecen en su lugar en varias visitas. Las cookies permiten que los sitios web recuerden su configuración, como el idioma, el tamaño de fuente en su computadora o dispositivo móvil, u otras preferencias del navegador. Esto significa que un usuario no necesita restablecer las preferencias para cada visita. Por el contrario, si no se utilizan cookies, los sitios web lo tratarán como un nuevo visitante cada vez que cargue una página web. Por ejemplo, si es redirigido a otra página web desde un sitio web en el que ya inició sesión y luego regresa al sitio web original, no lo reconocerá y debe iniciar sesión nuevamente.

XP-PEN no utilizará cookies para ningún fin que no se indique en esta Política. Puede administrar o eliminar las cookies según sus propias preferencias. Para más detalles, visite AboutCookies.org. Puede borrar todas las cookies almacenadas en su computadora, y la mayoría de los navegadores web ofrecen la opción de bloquear las cookies. Sin embargo, al hacerlo, debe cambiar la configuración del usuario cada vez que visita nuestro sitio web.

Redes sociales e inicio de sesión único

Además de las cookies, también podemos usar otras tecnologías similares en nuestros sitios web, como las redes sociales y el inicio de sesión único.


Medios de comunicación social

Nuestros sitios web incluyen funciones de redes sociales, como el botón Me gusta de Facebook y widgets, como el botón Compartir este o mini programas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestro sitio, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones de redes sociales y los widgets están alojados por un tercero o directamente en nuestros sitios web. Sus interacciones con estas características se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.


Inicio de sesión único

Dependiendo de su jurisdicción, puede iniciar sesión en nuestro sitio web utilizando servicios de inicio de sesión como Facebook Connect o un proveedor de Open ID. Estos servicios autenticarán su identidad, le brindarán la opción de compartir cierta información personal (como su nombre y dirección de correo electrónico) con nosotros y completar previamente nuestro formulario de registro. Servicios como Facebook Connect le dan la opción de publicar información sobre sus actividades en este sitio web en su página de perfil para compartir con otros dentro de su red.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies, redes sociales e inicio de sesión único como

descrito arriba.


F. MENORES

Consideramos que es responsabilidad de los padres controlar el uso que hacen sus hijos de nuestros productos y servicios. Sin embargo, es nuestra política no exigir información personal de menores u ofrecer enviar materiales promocionales a personas de esa categoría.

XP-PEN no busca ni pretende recibir información personal de menores. Si un padre o tutor tiene razones para creer que un menor ha proporcionado a XP-PEN información personal sin su consentimiento previo, contáctenos para asegurarse de que la información personal se elimine y el menor se dé de baja de cualquiera de los servicios de XP-PEN aplicables.


G. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Empleamos métodos de seguridad comercialmente razonables para evitar el acceso no autorizado al Sitio, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso correcto de la información que tenemos.

Para los usuarios registrados del Sitio, parte de su información se puede ver y editar a través de su cuenta, que está protegida por una contraseña. Le recomendamos que no divulgue su contraseña a nadie. Nuestro personal nunca le pedirá su contraseña en una llamada telefónica no solicitada o en un correo electrónico no solicitado. Si comparte una computadora con otras personas, no debe elegir guardar su información de inicio de sesión (por ejemplo, ID de usuario y contraseña) en esa computadora compartida. Recuerde cerrar sesión en su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando haya terminado su sesión.

No se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea perfectamente segura. Como resultado, aunque tratamos de proteger la información que tenemos para usted, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmite y usted lo hace bajo su propio riesgo.


H. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mantenemos nuestra Política de privacidad bajo revisión periódica y podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos cambios importantes en nuestra Política de privacidad, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o publicaremos los cambios en todos los sitios web de XP-PEN, para que pueda conocer la información recopilamos y cómo lo usamos.


Dichos cambios a nuestra Política de privacidad se aplicarán a partir de la fecha de vigencia establecida en el aviso o en el sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Su uso continuado de productos y servicios en los sitios web, teléfonos móviles y / o cualquier otro dispositivo se considerará como aceptación de la Política de privacidad actualizada. Buscaremos su nuevo consentimiento antes de recopilar más información personal de usted o cuando deseamos usar o divulgar su información personal para nuevos propósitos.


I. VISITANTES DE LA UNIÓN EUROPEA

Esta sección de la Política de privacidad se aplica solo si utiliza nuestro Sitio o servicios cubiertos por esta Política de privacidad de un país que es un Estado miembro de la Unión Europea, y complementa la información en esta Política de privacidad.

Bases legales para el procesamiento de datos

Procesamos Datos personales para los fines establecidos en esta Política de privacidad, como se describe anteriormente. Nuestra base legal para procesar los Datos personales dependerá de los Datos personales en cuestión y del contexto específico en el que los recopilamos. Sin embargo, normalmente recopilaremos y procesaremos Datos personales sobre usted solo donde sea: necesario para el cumplimiento de cualquier contrato entre nosotros (por ejemplo, para proporcionarle los servicios que solicita e identificarlo y autenticarlo para que pueda usar el Sitio ); necesario para cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, para cumplir con las normas contables aplicables y para hacer divulgaciones obligatorias a las fuerzas del orden público); necesario para nuestros intereses legítimos y no anulado por sus derechos; y / o donde se basa en su consentimiento.

Si recopilamos y usamos sus Datos personales en función de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), este interés normalmente será operar nuestro Sitio y nuestros servicios, gestionar nuestra relación con usted y comunicarnos con usted según sea necesario para proporcionar nuestros servicios. para usted y para nuestro interés comercial legítimo, por ejemplo, al responder a sus consultas, mejorar nuestro Sitio y nuestros servicios, realizar mercadotecnia o con el propósito de garantizar la seguridad de nuestro Sitio y nuestros servicios y detectar o prevenir actividades ilegales como el fraude .

Si le pedimos que proporcione Datos personales para cumplir con un requisito legal o celebrar un contrato con usted, lo aclararemos en el momento pertinente y le informaremos si la provisión de sus Datos personales es obligatoria o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona sus Datos personales). En algunos casos, es posible que deba proporcionarnos Datos personales para su procesamiento como se describe anteriormente, para que podamos brindarle todos nuestros servicios y para que pueda utilizar todas las funciones de nuestro Sitio.

Conservamos sus Datos personales siempre que tengamos una necesidad comercial legítima continua de hacerlo, por ejemplo, para proporcionarle servicios o productos, o según lo exijan o permitan las leyes aplicables, como las leyes fiscales y contables. Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de procesar sus Datos personales, los eliminaremos o los anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque sus Datos personales se han almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos sus datos de forma segura. Datos personales y aislarlos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarlos.

Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal sobre la que recopilamos y usamos sus Datos personales, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección J. CÓMO CONTACTARNOS a continuación.

Transferencias internacionales de datos personales

Es posible que nuestro negocio requiera que transfiramos sus Datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), incluidos países que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que su país de origen, como los Estados Unidos y China. Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que los destinatarios de sus Datos personales estén sujetos a deberes de confidencialidad e implementamos medidas apropiadas para garantizar que sus Datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con esta Política de privacidad.

Tus derechos

Si es residente del Espacio Económico Europeo, tiene los siguientes derechos de protección de datos, que puede ejercer en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección J. CÓMO CONTACTARNOS a continuación:

  • El derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos personales.

  • El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal cuando se basa en nuestros intereses legítimos, y por separado el derecho a oponerse al marketing directo.

  • El derecho a solicitarnos, en algunas situaciones, restringir el procesamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal.

  • El derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing que le enviamos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" o "darse de baja" en los correos electrónicos de marketing que le enviamos. Para optar por otras formas de mercadeo (como mercadeo postal o telemercadeo), comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto provistos en la sección 


J. CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene alguna solicitud, pregunta o inquietud sobre nuestro uso de sus Datos personales y esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros en promotion@xp-pen.com.